Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mamak88

Di mamak88, kami melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinMudah Hubungi Kami
mamak88 Privasi Anda Adalah Keutamaan mamak88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum sebarang tindakan diambil.

Sembang Langsung

Gunakan butang sembang dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami. Sokongan tersedia setiap hari dan kami akan bimbing anda langkah demi langkah.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun mamak88 anda dan isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan. Ini cara yang paling mudah untuk mengemukakan permintaan secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mamak88 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda tidak pernah terdedah tanpa sebab yang sah.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mamak88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda di laman mamak88. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan dalam akaun pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami turut memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika kami kesan sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses Terhad

Hanya kakitangan mamak88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda, dan hanya apabila perlu untuk tujuan operasi atau sokongan. Setiap akses dicatat dalam log audit dalaman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadamkan maklumat anda. Hubungi kami melalui saluran sokongan dan kami akan proses permintaan anda mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara mamak88 mengendalikan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum berkongsi sebarang maklumat dengan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX, serta rekod transaksi. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dan keselamatan sahaja yang kami simpan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada penyedia pembayaran GrabPay atau Boost untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan sahkan identiti anda dan hantar salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Kami akan memaklumkan anda secara terperinci tentang apa yang boleh dipadam dan apa yang tidak.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki prestasi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat. Anda boleh tanya pasukan kami untuk mendapat maklumat lanjut tentang tempoh spesifik bagi jenis data tertentu.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan siasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja di wilayah yang disokong di Malaysia.